É essencial que você forneça todas as permissões que o eZ publish necessita, os "packages" ficam armazenados no diretorio "var" e se este não estiver com as permissões necessárias o eZ publish não trabalha.
Re: Site package ajuda "urgente"!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Além de verificar as permissões, é necessário que tenha conexão com a internet também e que não exista nenhum bloqueio de firewall para o site http://packages.ez.no.